Новый Личный Кабинет

Аккурат к нашему семилетию мы наконец выпустили вторую версию Личного Кабинета XServer. Разработка велась почти полгода, было потрачено много сил и времени, но все это уже позади, и теперь мы имеем возможность похвастаться результатом, который, надеемся, удовлетворит вас на 100%.

В этой статье - пресс-релизе мы расскажем и о внутреннем устройстве и обо всех новых возможностях и отличиях от предыдущей версии. Для начала стоит предупредить вас, что это первый публичный релиз, в котором реализованы пока еще не все наши задумки, а также вполне могут быть ошибки, о которых просьба сообщать в поддержку. Поэтому еще некоторое время будет доступен и старый Кабинет.

Внутренняя структура

Основное преимущество новой версии в том, что она использует единую с прошлой версией базу данных. Конечно, не обошлось без некоторых правок, но в целом структура БД, как в прочем и структура страниц, остались прежними. Благодаря этому мы можем позволить пользователям плавный переход в новую версию. Не нужно ни заново регистрироваться, ни привыкать к новому интерфейсу.

Код Кабинета был полностью переписан с нуля. Каркас состоит из ядра и модулей, которые напрямую между собой не связаны. Это позволяет на лету применять изменения в коде, легко и быстро наращивать функциональность как путем добавления новый модулей, так и расширения существующих. Поэтому теперь мы будем радовать вас новыми возможностями значительно чаще. Программная часть была реализована с использованием современных методов проектирования и программирования, особый упор был сделан на безопасность.

Скорость работы

Все SQL-запросы были оптимизированы, некоторые из них выполняются в десятки раз быстрее. Также была заново переделана подсистема управления VDS-серверами, теперь запрос состояния VDS и его поиск среди кластера происходит мгновенно, ранее эти процессы в некоторых случаях занимали до 5 секунд времени. Перезагрузка серверов/VDS, переустановка ОС, открытие IP-KVM и VNC-консоли тоже выполняются в несколько раз быстрее.

Дизайн

Было очень приятно, что наш новый сайт был по достоинству оценен пользователями, это придало нам еще больше уверенности и вдохновения. Дизайн личного кабинета унаследовал основные идеи и общую стилистику от сайта, поэтому в нем одинаково удобно работать на любых устройствах: ПК, планшетах и даже смартфонах.

Отличия и новые возможности

Авторизация и регистрация

Форма авторизации стала не только красивой, но и получила новую возможность - "Запомнить меня", которой так не хватало раньше. Теперь нет необходимости каждый раз при входе вводить данные для доступа, но если вы хотите обезопаситься, в настройках можно включить опцию привязки сессий к IP-адресу.

Сброс пароля по e-mail тоже стал более безопасным, так как его можно инициировать только после проверки контрольным вопросом (также по желанию это меняется в настройках). Раз уж речь пошла о настройках безопасности, добавим также, что на этой странице вы можете видеть все ваши входы в Личный Кабинет с разных устройств и IP-адресов и закрыть любые из них, если какие-то покажутся вам подозрительными.

Форма регистрации была упрощена, теперь этот процесс займет у вас не более минуты. Для регистрации нового клиента заполнить необходимо только основные данные - e-mail, пароль, имя и телефон.

Заказ услуг

Конфигуратор на сайте и в Кабинете теперь работают, как единое целое. При оформлении заказа сразу можно указать такие дополнительные параметры как:

  • ОС (а также ее язык, разрядность и тип виртуализации для VDS);
  • Лицензия на ISPmanager Lite;
  • Количество дополнительных IP-адресов в количестве до 10 шт (или до 20 шт для VIP-клиентов, которые также могут выбрать алгоритм их выдачи);

Установка ОС и выделение IP-адресов происходит полностью в автоматическом режиме.

Управление заказанными услугами

Теперь управление сетевым портом и постоянный доступ к IP-KVM доступен абсолютно всем клиентам в любое время. Кроме того, открыт полный доступ и к системе автоматической установке ОС. Для большей безопасности каждый запрос на переустановку должен быть подтвержден по e-mail и SMS (если номер телефона была подтвержден). Автоустановка ОС доступна для всех серверов и VDS обоих типов виртуализации (OpenVZ и KVM).

По просьбам некоторых клиентов мы реализовать возможность давать свои имена серверам, а также сохранять о них заметки.

Список услуг отображает только самые важные данные, чтобы не перегружать ваше внимание ненужной информацией, а страница данных об услуге разделена на блоки, каждый из которых можно при необходимости свернуть.

Финансы

Ключевым нововведением в финансовой части Личного Кабинета является внутренний баланс и возможность автоматической оплаты услуг. Отныне вам не нужно заботиться о своевременной оплате каждой услуги по отдельности, которые зачастую имеют разные сроки действия. Просто пополните баланс на достаточную сумму и включите опцию автопродления услуг в настройках.

Кроме того, у нас заработала программа лояльности. Если вы являетесь нашим клиентом более года, вы будете получать бонус на внутренний баланс в размере от 1% до 3% с каждого платежа. Полученными бонусами можно оплачивать существующие услуги и новые заказы.

Но на этом не заканчиваются приятные новости. Если по вашей рекомендации у нас зарегистрируется новый клиент, вы будете получать на свой баланс реферальные отчисления с каждой услуги приведенного клиента:

  • 10% с первой оплаты за аренду сервера
  • 15% с каждого платежа за VDS

Поддержка

Значительно был улучшен импорт e-mail сообщений в систему поддержки, поддерживается как простой, так и форматированный текст, изображения внутри текста, улучшена обработка вложений. В веб-интерфейсе обновлено поле ввода сообщения, теперь и здесь можно форматировать текст даже при использовании мобильных устройств, отправлять сразу несколько  файлов используя одно поле, а также перетаскивать изображения прямо в поле ввода сообщения. Для вашего удобства на странице списка запросов реализован поиск по тексту сообщений и постраничный вывод.

Настройки

Как уже упоминалось выше, появился новый раздел "Настройки", который эволюционировал из страницы "Мои данные". Здесь сосредоточены все ваши настройки, разделенные на блоки: авторизационные и личные данные, уведомления, безопасность и финансы.

Планы на будущее

Мы старались успеть выпустить первый релиз, чтобы он был доступен всем клиентам как можно скорее, поэтому в ближайшее время мы будем заняты разработкой административной части и исправлением ошибок в клиентской, если таковые будут обнаружены. Затем будем дополнять функционал следующими возможностями:

  • Система автоматических заявок на: отсрочку оплаты, выделения дополнительных IP-адресов, отмену услуг, возврат средств;
  • Управление PTR-записями для всех выделенных вам IP-адресов;
  • Реализация новой страницы "Dashboard", которая по умолчанию станет главной, содержащей краткие информационные сводки: услуги, требующие внимания (по причине просрочки оплаты или недоступности), список последних запросов (непрочитанных, неотвеченных и пр.), объявления и важные новости и т.д.

Спасибо за внимание, надеемся, что вам понравится наш новый Личный Кабинет. Будем рады любым отзывам и предложениям!

Мы принимаем к оплате